Optimisez votre gestion avec notre solution tout-en-un

Une application modulaire, conçue pour les professionnels exigeants : Gestion des clients, gestion d’équipe et support client, le tout intégré et intuitif.

Pourquoi choisir notre solution?

Développée en interne pour répondre aux besoins concrets des entreprises, notre application s’adapte à votre activité grâce à ses 3 modules complémentaires. Que vous soyez une TPE, une PME ou une équipe déjà en place, notre outil vous permet de centraliser vos processus, gagner du temps et améliorer votre productivité.

Gestion commerciale et administrative

Pilotez votre activité commerciale et financière

  • CRM : gestion des contacts et segmentation par secteur d’activité, relance des contacts laissés de côté, campagnes emailing, gestion des niveaux de convivialité
  • Devis & Factures : création, envoi, suivi des paiements, compatibilité e-Facture.
  • Rapprochement bancaire : synchronisation avec votre compte bancaire.
  • Catalogue de prestations : base centralisée de vos offres.


Gestion d’équipe

Organisez et optimisez le travail de votre équipe

  • Planning prévisionnel : affectation des ressources, visualisation des disponibilités.
  • Planning prévisionnel vs réalisé
  • Suivi des tâches : temps passé, avancement, reporting.
  • Tableau de bord : charge de travail, indicateurs clés.


Support et connaissances

Améliorez votre support client et capitalisez sur votre expertise

  • Gestion des tickets : suivi, priorisation, historique des échanges.
  • Cheminement des tickets : transparent pour le demandeur, entièrement paramétrable, gestion par utilisateurs ou par équipes
  • Base de connaissance : articles, procédures, FAQ pour les équipes.
  • Catalogue de services : liste claire des tâches prises en charge par une équipe
  • Tableaux de bord avec les mesures ITIL classiques


Tarifs

Gestion commerciale

Gestion des équipes et de l’activité

Support & Connaissances

  • Gestion des contacts (prospects, clients)
  • Gestion des opportunités commerciales
  • Campagnes emailing
  • Relance des clients « oubliés »
  • Edition de devis (libre ou selon catalogue de prestations)
  • Edition de factures et de eFactures
  • Rapprochement bancaire
  • Planning
  • Suivi des tâches
  • Suivi du plan de charges
  • Taux d’occupation des équipes
  • Tableaux de bord
  • Gestion des tickets
  • Module d’administration
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion du catalogue de services
  • Métriques ITIL


Nous contacter

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Pack complet

Tous les modules + 15% de réduction + support Gold

400 €HT/mois

Options supplémentaires :

  • Stockage 15€ par mois pour 50Go (hébergement des pièces jointes, des devis, des factures…)
  • Formation : 300€ pour une formation de 2 heures (8 utilisateurs max/session)
  • Intégrations API sur devis (nous contacter)
  • Interfaçage avec les GED du marché


Les tarifs ci-dessus sont compris pour une organisation de moins de 50 personnes. Nous contacter pour un nombre supérieur d’utilisateurs.

-10% supplémentaires pour un engagement d’un an

Tarifs préférentiels pour les TPE, les associations et les startups

Vous avez des questions ? Contactez-nous pour une démo personnalisée

Questions fréquentes

Puis-je essayer avant de m’engager?

Oui, nous proposons un essai sans engagement pendant 4 semaines?

Les données sont-elles sécurisées?

Oui, nous utilisons un hébergeur de données français, dont les données sont sécurisées, et les sauvegardes faites régulièrement

Puis-ajouter des modules ultérieurement?

Oui, votre abonnement est évolutif

Si je ne trouve la fonctionnalité dont j’ai absolument besoin

Cockpit a été pensé pour des entrepreneurs, pour des équipes en place, en gardant en tête de faciliter et d’accélérer le travail de tous. Si votre fonctionnalité est cohérent avec le produit, nous nous ferons un plaisir de l’ajouter la liste des fonctionnalités déjà présentes. Contactez-nous et nous en discuterons.

Captures d’écran de l’application

Et demain?

L’équipe de développement est en relation directe avec les acteurs économiques et les besoins sont partagés régulièrement. Par exemple, nous sommes en train de réfléchir avec l’interfaçage avec les systèmes de GED les plus répandus (Alfresco, Mayan, Paperless, Zeendoc).

Tout est techniquement possible, reste à gérer la sécurité (trop d’applications tierces rendent les solutions perméables aux attaques), et le budget (chaque application a son tarif, son abonnement).